Algemene voorwaarden
​
Artikel 1 – Begrippen
- Verkoper: De persoon of organisatie die artikelen aanbiedt.
DELVOOTJE is gevestigd in de Groenestraat 468, Roeselare (West-Vlaanderen), België, hier vertegenwoordigd door Inge Cloet, BTW 0789.867.337, e-mail info@delvootje.com.
- Koper: De persoon die het artikel koopt.
- Artikel: Item die te koop wordt aangeboden.
- Overeenkomst: De koopafspraak tussen verkoper en koper.
- Platform: De website, Instagram, Facebook of ander kanaal waar de artikelen worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en leveringen van goederen en diensten, tenzij er schriftelijk iets anders is afgesproken.
​
Artikel 3 – Aanbod en Acceptatie
- Aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
- De aankoop is pas definitief als de verkoper de bestelling van de koper bevestigt, bijvoorbeeld per mail, sms…
- De verkoper mag bestellingen zonder reden weigeren.
​
Artikel 4 – Informatie over Producten en Echtheid
- De verkoper doet zijn best om de tassen zo duidelijk en eerlijk mogelijk te omschrijven en te fotograferen. Zo kan u de staat van een artikel zien aan de hand van de gedetaillerde beschrijving en afbeeldingen.
- De beschrijving van de staat van het artikel is subjectief en kan afwijken van andermans mening of bevinding. Voor tweedehands artikelen is het niet altijd mogelijk om alle informatie 100% in detail weer te geven. Daarom raden wij aan om het artikel persoonlijk te komen bezichtigen om alle discussies te vermijden.
- De verkoper verkoopt tweedehands goederen. Sommige artikelen zijn ongedragen, andere items zijn gedragen en kunnen gebruikssporen vertonen.
- Alle tassen zijn, voor zover bekend, echt en gecontroleerd. Mocht blijken dat een tas niet echt is, dan krijgt de koper het volledige aankoopbedrag terug voor zover hij het artikel in identieke staat terugbezorgt aan de verkoper.
​
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
- De verkoopprijs van de artikelen gebeurt op basis van de kwaliteit, de staat, schaarste, de vraag naar bepaalde artikelen…
- Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Betalingen gebeuren via overschrijving of cash bij ophaling tot maximum 3.000 euro.
- Bij fouten in de prijs mag de verkoper de koop annuleren of corrigeren.
​
Artikel 6 – Levering en Verzending
- De verkoper verstuurt de tas binnen 7 werkdagen na betaling.
- Verzending gebeurt naar het adres dat de koper heeft opgegeven. We zijn niet aansprakelijk voor verlies, foutieve adresvermeldingen, diefstal of beschadiging tijdens het verzenden van de door u bestelde artikelen. We verpakken de artikelen heel goed.
- De verzending gebeurt via Bpost (verzending verzekerd tot €500, kostprijs €15 binnen België).
U krijgt een mail met uw track and trace code. We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging bij levering van het artikel.
- Retourzendingen zijn niet van toepassing daar alles kan fysiek bekeken en opgehaald worden.
- De artikelen blijven eigendom van de verkoper tot ontvangst van het volledige verkoopsbedrag inclusief eventuele verzendkosten. Op het moment van levering gaat het risico van verlies of schade over op de koper.
Artikel 7 – Herstellingen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en een offerte vervalt als het product waarop de offerte slaat, intussen niet meer beschikbaar is.
- Offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens. Indien deze niet correct blijken te zijn, heeft Delvootje het recht haar offerte in te trekken of te wijzigen. De opdrachtgever zal hiervan vooraf ingelicht worden. Werkzaamheden worden pas aangevat na het akkoord van de opdrachtgever met een eventuele aangepaste offerte. Indien er geen akkoord is worden de goederen geretourneerd na vergoeding van de offertekosten en retourkosten.
- Overeenkomsten worden geacht tot stand te zijn gekomen eenmaal Delvootje gestart is met de werkzaamheden. Delvootje heeft altijd het recht opdrachten te weigeren of slechts aan te nemen onder voorwaarden.
​
Artikel 8 – Privacy
- Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de verkoop en verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Belgische privacywet van 30 juli 2018.
- Gegevens worden niet aan derden gegeven, behalve als dit wettelijk verplicht is of nodig voor de koop.
​
Artikel 9 – Intellectuele Eigendom
- Alle foto’s, teksten en uitingen zijn eigendom van de verkoper of gebruikt met toestemming en mogen niet zonder schriftelijk akkoord worden gekopieerd.
​
Artikel 10 – Slotbepalingen
- Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de andere gewoon gelden.
- De verkoper mag deze voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op het platform.
Vragen? Neem gerust contact op via e-mail of het contactformulier op mijn website.